Politica de Privacidade

Política de Privacidade – Escada Alumínio

A Escada Alumínio (acessível pelo endereço https://escadaaluminio.com.br/) valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao interagir com nosso site, tais como:

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, número de telefone (via formulários de contato ou WhatsApp).

  • Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, tipo de navegador e páginas visitadas (coletados de forma automática para melhorar sua experiência).

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Responder a dúvidas e solicitações de orçamentos sobre nossos produtos (escadas domésticas, profissionais, articuladas, etc.).

  • Processar pedidos e realizar a entrega de produtos.

  • Melhorar o desempenho e a usabilidade do nosso site.

  • Enviar comunicações de marketing (apenas se você autorizar previamente).

3. Cookies

Utilizamos cookies para entender como você utiliza o site e para personalizar sua experiência. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

4. Compartilhamento de Dados

A Escada Alumínio não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas com parceiros essenciais para a operação do negócio, como:

  • Serviços de hospedagem de site e análise de dados (Google Analytics).

  • Empresas de logística/transportadoras para entrega de produtos.

  • Autoridades judiciais, quando exigido por lei.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso aos seus dados é restrito a colaboradores autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de dados.

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base.

  • Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Recomendamos a leitura periódica desta página.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco:

  • E-mail: [marcoxerife@hotmail.com]